Wir schauen hin
Am Anfang einer jeden Beratung steht die Analyse.
Es geht um Sie
Wir wollen und müssen verstehen, woher Sie kommen und wohin Sie möchten. Welche Ideen haben Sie? Wo haben Sie Hoffnungen, aber wo haben Sie vor allem Sorge und sehen Probleme?
Ihr Geschäftsmodell
Die erste Frage die sich stellt ist, ob Ihr Geschäftsmodell, so wie es derzeit ausgeführt oder geplant wird, im Internet erfolgreich sein kann. Diese Frage müssen wir mit Ihnen zusammen beantworten. Wenn nötig helfen wir Ihnen dabei, das richtige Ziel zu definieren. Immer wichtiger wird da auch die Analyse von möglichen Kanalkonflikten. Wie vertragen sich ein oder mehrere Ladenlokale und der Vertrieb im Internet? Damit haben wir bereits Erfahrung aus verschiedenen Märkten, die wir gerne mit Ihnen teilen.
Ihre Prozesse
Eine der wichtigsten Tätigkeiten in unserer Beratung ist die Überprüfung Ihrer bestehenden Prozesse.
Wie verarbeiten Sie Auftragseingänge und Anfragen? Wie wickeln Sie Aufträge ab? Wie oft und wie kommunizieren Sie dabei mit Ihren Kunden? Welche Tätigkeiten werden dabei noch händisch ausgeführt und wo werden Sie bereits technisch durch Automatisierung unterstützt?
Ihre IT
Nicht immer ist die hauseigene IT in der Lage, mit den vorhandenen Mitteln den Gang ins Netz zu leisten. Wir schauen uns daher an, welche Technologien Sie bereits einsetzen und über welche Kenntnisse Ihre eigenen Mitarbeiter verfügen. Dabei beziehen wir auch die eingesetzte Hardware ein.
Unsere Vorschläge
Aus dem was wir analysieren und bewerten konnten, erarbeiten wir zusammen mit Ihnen Vorschläge ...
